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问题思考


问题的反过就是题问，问什么？题，问题。工作的过程

就是解决一个一个面临的、即将面临、已经面临的问题

的过程。有时候，一个问题摆在面前，如何去解决也就

随之来临，问题本身相当清楚，如何解决也很简单，可

是却出现了一个问题之外的问题：“问题产生的连带麻

烦与犹豫不决。”这就已经超出了问题本身的问题，也

是很多成功人士或创业者的敏感问题，我称之为“横向

连通，纵横一体”的问题。如何解决这样的问题已经成

为了管理者对内、对外、对他人、对自己的当务之急，

处理得当，皆大欢喜，不得当则会出现另外更多的问题，

解决这样或那样的问题，无论任何一种问题，你只要稍

加留意就会感到所有问题都如此。有时候我们不知不觉

中得罪什么人，而我们却不知道，蒙在鼓里，更有甚者，

在我们不得当情况下，会引来一连串的莫名其妙的问题

出现。所以我说她是纵横一体。这样的问题如何去解决

呢？实践中我研究并调查结果有一个解决方法，中医讲

究：望、闻、问、切，如果我们在问题处理上以望，望

问题的大、小、远近；闻，闻问题的复杂性，简单性的

对比；切，切问题脉的人脉走向至最坏处是什么，之后，

又有什么好的解决方法；问，问自己处理完以后是否承

受所带来的结果，那么这问题的有机而复杂的过程不都

可以缩小在最小的范围里了吗？

而且，还可以将这四种方式再延伸出其它更好的方式来，

问题即可以迎刃而解了。问题总要解决，不能将问题永

远变成了题问式的，那还何谈目标实现呢？所以，养成

处理问题的一分为四的方式方法来习惯性去做，自然会

解决问题，而且，知道问题会给自己带来什么样再问题，

以备好另一个解决方法。